Nagyon fontos tudni, hogy minden egyes vásárlás alkalmával a részedre átadott csomag tartalmaz egy vagy akár több számlát és garancialevelet. A garancialevélen minden esetben feltüntetésre kerül a megvásárolt termékre vonatkozó garancia időtartama. Vannak olyan termékek, melyekre külső garanciajegyek érvényesek vagyis a gyártó vagy forgalmazó partner végzi a garanciális cserét, esetleges javítást. Ebben az esetben a garancialevélen feltüntetésre kerül a garanciával kapcsolatos minden információs és a legtöbb esetben a márkaszervíz vagy márkahálózat elérhetősége is. Kérjük, hogy garanciális kérdésekben ebben az esetben a márkaszervízhez fordulj és tájékozódj a garancia érvényesítésével kapcsolatos teendőkről.

Amennyiben a csomagban az általunk kiállított garancialevelet találod, akkor a garanciális ügyintézés kapcsán is hozzánk kell fordulnod. Kérjük, hogy ebben az esetben használd a Garanciális Ügyintézés szolgáltatásunkat.

Kérjük, hogy mielőtt megkezded garanciális ügyintézésed győződj meg arról, hogy a termék ténylegesen meghibásodott! Köszönjük! A garanciális ügyintézés megkezdéséhez töltsd ki az alábbi űrlapot! Kérjük, hogy ügyelj az adatok pontosságára és a figyelj arra, hogy a megadott információk a valóságnak megfeleljenek!