Szállítási és fizetési információk
Nagyon fontosnak tartjuk, hogy megrendelt termékeket számos módon tudjuk eljuttatni Neked, hogy ezáltal a legmegfelelőbb, legkényelmesebb átvételi és fizetési megoldást tudd kiválasztani. Az alábbiakban összefoglaltunk minden hasznos információt, ami a segítségedre lesz abban, hogy a https://platinaszerszam.hu/ webáruházban lehetséges fizetési és szálltási módokról tájékozódj. Amennyiben a szállítási és fizetési módok részleteivel kapcsolatban bővebb információra lenne szükséged, írj Nekünk az oldal alján található online chat ablak segítéségével.
Felhívjuk a figyelmed arra, hogy bizonyos esetekben egyes fizetési módok nem érhetőek el adott szállítási módok esetén. A webáruházban feltüntetett termékek árai bruttó árak, tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót és forintban értendőek.
Rendelésed kapcsán az alábbi szállítási módok közül választhat:
GLS futárszolgálat
Kérd a csomagodat otthonra, munkahelyedre. Igazán kényelmes megoldás, ha hosszabb időt töltesz el egy helyen, hiszen a GLS futára házhoz viszi a megrendelt termékeket. Szupergyors kiszállítás. Készleten lévő termékek esetén megrendelésedet, akár már másnap átveheted.
A GLS Futárszolgálat segítségével bármely magyarországi címre kérheted a szállítást, a részedre átadott fuvarlevél számmal pedig nyomon követheted a szállított termékek helyét és a szállítás állapotát, így kényelmesen tarthatod rajta a szemed a megrendelt termékeken. Sőt a szolgáltató az érintkezés mentes kiszállításra is lehetőséget biztosít, így még nagyobb biztonságban lehetsz.
Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk a GLS Futárszolgálat weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod kézbesítésének állapotát. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.
GLS Pont
(40.000 gramm feletti rendelés esetén nem érhető el.)
Nem tartózkodsz sok időt egyhelyen? Gyors, kényelmes és igazán mobilis csomag átvételi megoldást keresel? Ebben az esetben válaszd a GLS csomagautomatákat, hiszen a megrendelt termékeket így a neked megfelelő időben veheted át. Válassz a megjelenő esetleges csomagautomaták közül, ahol a megrendelésedet szeretnéd átvenni.
A csomagautomatában történő elhelyezésről a futárszolgálat SMS és e-mailes értesítést küld a részedre. Egy kód megadásával könnyedén átveheted a csomagodat, sőt a megrendelés ellenértékét, akár bankkártyás utánvétel segítéségével ki is fizetheted. A legtöbb csomagautomata non stop megközelíthető helyen van, így tényleg semmihez nem kell alkalmazkodnod! GLSAutomatába történő feladás esetén a feladható maximális csomag mérete: 42 cm magas * 51 cm mély* 39 cm széles.
A csomagpont kiválasztásakor kérjük tájékozódj oldalunkon a csomagautomaták elérhetőségéről, esetleges nyitvatartási idejéről és feltétlenül ügyelj arra, hogy az adott őrzési időn belül vedd át a csomagodat. A csomag átvételhez a GLS oldalán találsz segítséget, melyet IDE KATTINTVA érhetsz el.
Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk a GLS weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod átvételének állapotát és az őrzési időt egyaránt. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.
Személyes átvétel
Éppen felénk jársz? Megrendelésedet személyes is átveheted Pécsen, a Zsolnay Vilmos utca 65. szám alatt. Fontos, hogy bizonyos termékeink külső raktárban találhatóak, így ha a személyes átvételt is választod feltétlenül várd meg visszaigazoló levelünket, melyben tájékoztatunk arról, hogy a megrendelésed átvehető, ellenkezdő esetben elképzelhető, hogy a megrendelésedet csak részlegesen tudjuk teljesíteni az adott pillanatban.
A személyes átvétel esetén a pontos cím: 7630 Pécs, Zsolnay Vilmos utca 65.
Rendelésed kapcsán az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
Utánvét
(500.000 HUF értékű kosárösszeg felett nem érhető el.)
Ha utánvét szolgáltatásunkat választod, akkor megrendelt termékeket kizárólag átvételkor kell kifizetned a futár részére vagy személyesen, készpénzben átvételi pontunkon. Tájékoztatunk, hogy a Futárszolgálat választása esetén a megrendelés ellenértékét a futárnál bankkártyával és készpénzzel is kifizetheted. Személyes átvétel esetén a megrendelésed kizárólag készpénzben fizethető. Csomagautomatában történő átvétel esetén az utánvétel kizárólag bankkártyával lehetésges! Az utánvétnek bizonyos esetekben költsége lehet, erről a rendszerünk ad a részedre tájékoztatást.
Átutalás
Megrendelésed ellenértékét átutalás formájában is teljesítheted, melynek nincs többletköltsége a részedre. Ebben az esetben a megrendelést követően küldünk Neked egy díjbekérőt, ami alapján utalhatod a vételárat. Tájékoztatunk, hogy a csomagok akkor kerülnek feladásra, ha a megrendelt termékek ellenértéke megérkezett hozzánk, így elképzelhető, hogy a szállítási idő kis mértékben megnő. Kérjük, hogy ügyellj a visszaigazoló levélben található utalási azonosítóra (közlemény), a bankszámlaszám pontosságára és kiemelten fontos, hogy pontos összeget utalj. Kérjük, hogy a megrendelés végösszegét semmilyen esetben ne kerekítsd!
Bankkártya
Megrendelésedet egyszerűen kifizetheted otthonról az íróasztalod mögül online bankártyás fizetési szolgálatásunknak köszönhetően. A három lépcsős bankkártyás fizetést az OTP Simple szolgáltatja nekünk, így biztonságosan és gyorsan teljesítheted a megrendelés ellenértékét. Az online bankkártyás fizetéshez szükséged lesz a bankkártyádon feltüntetett adatokra, melyet a megrendelés véglegesítését követően az OTP Simple felületén kell megadod. A tranzakció teljesen független tőlünk, az a banki szolgáltató saját magyar nyelvű, biztonságos felületén történik. A legfrissebb szabályozások értelmében előfordulhat, hogy bankod a bankártyás fizetéshez megerősítő folyamatot rendel. Ebben az esetben kövesd a megjelenő utasításokat. Ez jellemzően egy mobilapplikációs vagy SMS-ben érkező kódos megerősítés. A fizetés állapotáról annak sikerességéről vagy sikeretelenségéről rendszerünk minden esetben e-mailes tájékoztatást küld a részedre. Amennyiben a fizetési folyamat sikertelen volt, úgy a főmenüben található "Profilom" gombra kattintva a megrendelés részletei alatt újra tudod indítani a bankkártyás fizetést.
