Szállítási és fizetési információk
Nagyon fontosnak tartjuk, hogy megrendelt termékeket számos módon tudjuk eljuttatni Neked, hogy ezáltal a legmegfelelőbb, legkényelmesebb átvételi és fizetési megoldást tudd kiválasztani. Az alábbiakban összefoglaltunk minden hasznos információt, ami a segítségedre lesz abban, hogy a https://platinaszerszam.hu/ webáruházban lehetséges fizetési és szálltási módokról tájékozódj. Amennyiben a szállítási és fizetési módok részleteivel kapcsolatban bővebb információra lenne szükséged, írj Nekünk az oldal alján található online chat ablak segítéségével.
Felhívjuk a figyelmed arra, hogy bizonyos esetekben egyes fizetési módok nem érhetőek el adott szállítási módok esetén. A webáruházban feltüntetett termékek árai bruttó árak, tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót és forintban értendőek.
Rendelésed kapcsán az alábbi szállítási módok közül választhat:
GLS futárszolgálat
Kérd a csomagodat otthonra, munkahelyedre. Igazán kényelmes megoldás, ha hosszabb időt töltesz el egy helyen, hiszen a GLS futára házhoz viszi a megrendelt termékeket. Szupergyors kiszállítás. Készleten lévő termékek esetén megrendelésedet, akár már másnap átveheted.
A GLS Futárszolgálat segítségével bármely magyarországi címre kérheted a szállítást, a részedre átadott fuvarlevél számmal pedig nyomon követheted a szállított termékek helyét és a szállítás állapotát, így kényelmesen tarthatod rajta a szemed a megrendelt termékeken. Sőt a szolgáltató az érintkezés mentes kiszállításra is lehetőséget biztosít, így még nagyobb biztonságban lehetsz.
Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk a GLS Futárszolgálat weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod kézbesítésének állapotát. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.
GLS Pont
(1.000 HUF értékű kosárösszeg alatt nem érhető el.)
(300.000 HUF értékű kosárösszeg felett nem érhető el.)
(40.000 gramm feletti rendelés esetén nem érhető el.)
Nem tartózkodsz sok időt egyhelyen? Gyors, kényelmes és igazán mobilis csomag átvételi megoldást keresel? Ebben az esetben válaszd a GLS csomagautomatákat, hiszen a megrendelt termékeket így a neked megfelelő időben veheted át. Válassz a megjelenő esetleges csomagautomaták közül, ahol a megrendelésedet szeretnéd átvenni.
A csomagautomatában történő elhelyezésről a futárszolgálat SMS és e-mailes értesítést küld a részedre. Egy kód megadásával könnyedén átveheted a csomagodat, sőt a megrendelés ellenértékét, akár bankkártyás utánvétel segítéségével ki is fizetheted. A legtöbb csomagautomata non stop megközelíthető helyen van, így tényleg semmihez nem kell alkalmazkodnod!
A csomagpont kiválasztásakor kérjük tájékozódj oldalunkon a csomagautomaták elérhetőségéről, esetleges nyitvatartási idejéről és feltétlenül ügyelj arra, hogy az adott őrzési időn belül vedd át a csomagodat. A csomag átvételhez a GLS oldalán találsz segítséget, melyet IDE KATTINTVA érhetsz el.
Nem tudod, hogy merre jár a csomagod? IDE KATTINTVA átirányítunk a GLS weboldalára, ahol a csomagkövetés segítségével ellenőriheted csomagod átvételének állapotát és az őrzési időt egyaránt. A csomagkövetéshez szükséges csomagazonosító számot állapotváltoztató e-mailünkben találod.
Személyes átvétel
Éppen felénk jársz? Megrendelésedet személyes is átveheted Pécsen, a Zsolnay Vilmos utca 65. szám alatt. Fontos, hogy bizonyos termékeink külső raktárban találhatóak, így ha a személyes átvételt is választod feltétlenül várd meg visszaigazoló levelünket, melyben tájékoztatunk arról, hogy a megrendelésed átvehető, ellenkezdő esetben elképzelhető, hogy a megrendelésedet csak részlegesen tudjuk teljesíteni az adott pillanatban.
A személyes átvétel esetén a pontos cím: 7630 Pécs, Zsolnay Vilmos utca 65.
Rendelésed kapcsán az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
Utánvét
(300.000 HUF értékű kosárösszeg felett nem érhető el.)
Ha utánvét szolgáltatásunkat választod, akkor megrendelt termékeket kizárólag átvételkor kell kifizetned a futár részére vagy személyesen, készpénzben átvételi pontunkon. Tájékoztatunk, hogy a Futárszolgálat választása esetén a megrendelés ellenértékét a futárnál bankkártyával és készpénzzel is kifizetheted. Személyes átvétel esetén a megrendelésed kizárólag készpénzben fizethető. Csomagautomatában történő átvétel esetén az utánvétel kizárólag bankkártyával lehetésges! Az utánvétnek bizonyos esetekben költsége lehet, erről a rendszerünk ad a részedre tájékoztatást.
Átutalás
Megrendelésed ellenértékét átutalás formájában is teljesítheted, melynek nincs többletköltsége a részedre. Ebben az esetben kérjük, hogy a megrendelést követően, a Rendelés Visszaigazolásban e-mailben található Díjbekérőnek megfelelően járj el. Tájékoztatunk, hogy a csomagok akkor kerülnek feladásra, ha a megrendelt termékek ellenértéke megérkezett hozzánk, így elképzelhető, hogy a szállítási idő kis mértékben megnő. Kérjük, hogy ügyellj a visszaigazoló levélben található utalási azonosítóra (közlemény), a bankszámlaszám pontosságára és kiemelten fontos, hogy pontos összeget utalj. Kérjük, hogy a megrendelés végösszegét semmilyen esetben ne kerekítsd!
Bankkártya
Megrendelésedet egyszerűen kifizetheted otthonról az íróasztalod mögül online bankártyás fizetési szolgálatásunknak köszönhetően. A három lépcsős bankkártyás fizetést az OTP Simple szolgáltatja nekünk, így biztonságosan és gyorsan teljesítheted a megrendelés ellenértékét. Az online bankkártyás fizetéshez szükséged lesz a bankkártyádon feltüntetett adatokra, melyet a megrendelés véglegesítését követően az OTP Simple felületén kell megadod. A tranzakció teljesen független tőlünk, az a banki szolgáltató saját magyar nyelvű, biztonságos felületén történik. A legfrissebb szabályozások értelmében előfordulhat, hogy bankod a bankártyás fizetéshez megerősítő folyamatot rendel. Ebben az esetben kövesd a megjelenő utasításokat. Ez jellemzően egy mobilapplikációs vagy SMS-ben érkező kódos megerősítés. A fizetés állapotáról annak sikerességéről vagy sikeretelenségéről rendszerünk minden esetben e-mailes tájékoztatást küld a részedre. Amennyiben a fizetési folyamat sikertelen volt, úgy a főmenüben található "Profilom" gombra kattintva a megrendelés részletei alatt újra tudod indítani a bankkártyás fizetést.
